Role Play: A Conversation Between a Customer, Hotel Manager, and Waiter
Role Play: A Conversation Between a Customer, Hotel Manager, and Waiter
[Scene: A customer enters a hotel lobby and approaches the reception desk where the hotel manager is seated.]
Customer and Hotel Manager
Customer: Good evening. I’d like to book a room for tonight.
ग्राहक: शुभ संध्या। मैं आज रात के लिए एक कमरा बुक करना चाहता हूं।
Manager: Good evening, sir. Sure, what type of room would you prefer?
मैनेजर: शुभ संध्या, सर। ज़रूर, आप किस प्रकार का कमरा पसंद करेंगे?
Customer: I’d like a deluxe room with an attached balcony, if possible.
ग्राहक: मुझे एक डीलक्स रूम चाहिए, जिसमें बालकनी भी हो, अगर संभव हो।
Manager: Certainly, sir. We have a deluxe room available. The cost is ₹5000 per night, including breakfast.
मैनेजर: बिल्कुल, सर। हमारे पास डीलक्स रूम उपलब्ध है। इसकी कीमत ₹5000 प्रति रात है, जिसमें नाश्ता शामिल है।
Customer: That sounds fine. Do you accept card payments?
ग्राहक: यह ठीक है। क्या आप कार्ड पेमेंट लेते हैं?
Manager: Yes, sir. Please provide your ID and fill out this check-in form.
मैनेजर: जी, सर। कृपया अपना आईडी दें और यह चेक-इन फॉर्म भरें।
Customer: Here is my ID. I’ll fill out the form now.
ग्राहक: यह मेरी आईडी है। मैं अभी फॉर्म भर देता हूं।
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[After check-in, the customer is escorted to the restaurant by the waiter.]
Customer and Waiter
Waiter: Good evening, sir. Welcome to our restaurant. May I show you to a table?
वेटर: शुभ संध्या, सर। हमारे रेस्टोरेंट में आपका स्वागत है। क्या मैं आपको एक टेबल दिखाऊं?
Customer: Good evening. Yes, please. I’d like a table near the window.
ग्राहक: शुभ संध्या। हां, कृपया। मुझे खिड़की के पास एक टेबल चाहिए।
Waiter: Certainly, sir. Here is the menu. Would you like to start with some drinks?
वेटर: ज़रूर, सर। यह मेनू है। क्या आप कुछ ड्रिंक्स से शुरुआत करना चाहेंगे?
Customer: Yes, I’ll have a fresh lime soda.
ग्राहक: हां, मुझे एक फ्रेश लाइम सोडा चाहिए।
Waiter: Sure, sir. Would you like sweet, salty, or mixed?
वेटर: ठीक है, सर। मीठा, नमकीन या मिक्स्ड?
Customer: Mixed, please.
ग्राहक: मिक्स्ड, कृपया।
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[After serving the drink.]
Waiter: Here is your drink, sir. Have you decided on your food order?
वेटर: यह आपका ड्रिंक है, सर। क्या आपने खाने का ऑर्डर तय कर लिया है?
Customer: Yes. I’d like to have a bowl of tomato soup, butter naan, and paneer butter masala.
ग्राहक: हां। मुझे एक बाउल टमाटर का सूप, बटर नान, और पनीर बटर मसाला चाहिए।
Waiter: Great choice, sir. Anything for dessert?
वेटर: बढ़िया चुनाव, सर। मिठाई में कुछ चाहिए?
Customer: I’ll have gulab jamun after the meal.
ग्राहक: खाने के बाद गुलाब जामुन लूंगा।
Waiter: Sure, sir. Your order will be ready in 20 minutes.
वेटर: ठीक है, सर। आपका ऑर्डर 20 मिनट में तैयार हो जाएगा।
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[After the meal, the customer goes back to the manager for check-out.]
Customer and Manager
Customer: I’d like to check out now. Can you prepare my bill?
ग्राहक: मैं अब चेक-आउट करना चाहता हूं। क्या आप मेरा बिल तैयार कर सकते हैं?
Manager: Of course, sir. Did you enjoy your stay?
मैनेजर: बिल्कुल, सर। क्या आपको यहां रुकना पसंद आया?
Customer: Yes, it was a pleasant experience. The staff is very polite.
ग्राहक: हां, यह एक सुखद अनुभव था। स्टाफ बहुत विनम्र है।
Manager: Thank you for your feedback, sir. Here is your bill.
मैनेजर: आपकी प्रतिक्रिया के लिए धन्यवाद, सर। यह आपका बिल है।
Customer: Thank you. I’ll surely recommend your hotel to my friends.
ग्राहक: धन्यवाद। मैं निश्चित रूप से आपके होटल की सिफारिश अपने दोस्तों से करूंगा।
Manager: We appreciate that, sir. Please visit again.
मैनेजर: हम इसके लिए आभारी हैं, सर। कृपया फिर से पधारें।
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